Charles Duhigg

Návyky sú mocné, no krehké. Môžu vzniknúť mimo nášho vedomia, alebo môžu byť zámerne navrhnuté. Často sa objavia bez nášho súhlasu, no dajú sa pretvoriť pohrávaním sa s ich jednotlivými časťami.

V priateľstve je zakorenený prirodzený inštinkt, súcit, ktorý nás núti bojovať za niekoho, koho máme radi, keď sa s ním zaobchádza nespravodlivo.

Firmy nie sú rodiny. Sú bojiskami občianskej vojny.

Malé víťazstvá sú stálou aplikáciou malej výhody.

Jednoduché udelenie zamestnancom pocitu vplyvu – pocitu, že majú kontrolu, že majú skutočnú rozhodovaciu právomoc – dokáže radikálne zvýšiť množstvo energie a sústredenia, ktoré vkladajú do svojej práce.

Ako si ľudia posilňovali svaly vôle v jednej oblasti svojho života – v posilňovni alebo v programe finančného manažmentu –, táto sila sa prelievala aj do toho, čo jedli, alebo ako tvrdo pracovali. Akonáhle sila vôle zosilnela, dotkla sa všetkého.

V tom spočíva skutočná sila návyku: poznanie, že tvoje návyky sú tým, čím si ich sám zvolíš, aby boli.

Tento proces v našom mozgu je slučkou o troch krokoch. Najprv je tu spúšťač, ktorý mozgu povie, aby prešiel do automatického režimu a aký návyk má použiť. Potom nasleduje rutina, ktorá môže byť fyzická, mentálna alebo emocionálna. Nakoniec príde odmena, ktorá mozgu pomôže zistiť, či sa oplatí zapamätať si túto slučku aj do budúcna.

Ak veríš, že sa dokážeš zmeniť – ak si z toho urobíš návyk – zmena sa stane skutočnou.

Aby si zmenil návyk, musíš si namiesto toho ponechať pôvodný spúšťač a poskytnúť pôvodnú odmenu, no vložiť medzi ne novú rutinu.