Výroky o marketingu

Úspech obchodníka závisí od jeho schopnosti rozprávať príbeh.

Rob to pre svojho zákazníka alebo svoje publikum, nie pre seba. Buď štedrý. Buď informatívny. Buď vtipný.

Nehľadaj zákazníkov pre svoje produkty, hľadaj produkty pre svojich zákazníkov.

Dobre predávať znamená presvedčiť niekoho, aby sa vzdal svojich zdrojov – nie preto, aby sme ho o ne obrali, ale aby sme mu nakoniec priniesli väčší úžitok.

Kedykoľvek vidím niekoho niesť pohár kávy od konkurencie Starbucks, beriem si jeho rozhodnutie nenavštíviť Starbucks osobne.