Výroky o marketingu

Prekabátiť podvodníkov je jedno z najuspokojivejších potešení v živote.

Na svojich zákazníkov sa pozeráme ako na pozvaných hostí na oslave, a my sme hostitelia.

Nepodceňuj význam skvelého dizajnu. Pri predaji tvojho produktu ťa môže vyzdvihnúť alebo zničiť.

Zakladatelia Starbucks pochopili základnú pravdu o predaji: mal by si predpokladať u zákazníkov inteligenciu a sofistikovanosť a informovať tých, ktorí sú dychtiví sa učiť.

Pre mňa je marketing o hodnotách. Toto je veľmi komplikovaný svet, veľmi hlučný svet, a nedostaneme šancu, aby si o nás ľudia zapamätali veľa vecí. To neplatí pre žiadnu firmu. Preto musíme mať úplne jasno v tom, čo chceme, aby o nás vedeli.