Výroky o lichôtkach a chvále

Verbálne komplimenty, teda slová ocenenia, sú mocným prostriedkom na vyjadrenie lásky.

Chválenie sa v skutočnosti oslabuje pozitívne pocity, ktoré ti prináša nejaký úspech.

Lichôtka je povedať druhému presne to, čo si sám o sebe myslí.

Zmyslom písania povzbudivých poznámok je jednoducho budovať druhých, pretože je príliš veľa ľudí v „demolačnom biznise“.

Psychológ William James povedal, že azda najhlbšou ľudskou potrebou je potreba cítiť sa ocenený.