Daniel Goleman

Pocit spolupatričnosti nezávisí ani tak od častých spoločenských kontaktov či početných vzťahov, ako od toho, nakoľko sa cítime prijímaní – hoci len v niekoľkých kľúčových vzťahoch.

Tieto dve mysle, emocionálna a racionálna, väčšinou fungujú v tesnej harmónii a prepletajú svoje veľmi odlišné spôsoby poznávania, aby nás sprevádzali svetom.

Veľkí duchovní učitelia, ako Budha a Ježiš, sa dotýkali sŕdc svojich žiakov tým, že hovorili jazykom emócií a učili prostredníctvom podobenstiev, bájok a príbehov.

Vo svete, kde má takmer každý prístup k rovnakým informáciám, vzniká nová hodnota z pôvodnej syntézy, zo skladania myšlienok novými spôsobmi a z chytrých otázok, ktoré odomykajú nevyužitý potenciál.

Generálnych riaditeľov najímajú pre ich intelekt a obchodnú odbornosť – a prepúšťajú pre nedostatok emocionálnej inteligencie.

Pri každej interakcii má osoba s väčšou mocou tendenciu menej upierať pohľad na druhého človeka než ostatní a je pravdepodobnejšie, že ho preruší a ovládne konverzáciu – to všetko svedčí o nedostatku pozornosti.

Predpokladal som, že dnešné deti sú neúmyselnými obeťami ekonomického a technologického pokroku, ochudobnené o emocionálnu inteligenciu, pretože ich rodičia trávia v práci viac času než predchádzajúce generácie, pretože zvýšená mobilita pretrhla väzby s rozšírenou rodinou a pretože „voľný“ čas sa stal až príliš štruktúrovaným a preorganizovaným.

Kedykoľvek si všimneš, že tvoja myseľ blúdi, priveď ju späť k bodu sústredenia.

Vzájomné porozumenie si vyžaduje spoločnú pozornosť – vzájomné sústredenie.

Ľudia s vysokým IQ dokážu byť ohromujúco zlými pilotmi vlastného súkromného života.