Výroky o podnikaní

Nie som podnikateľ, som umelec.

Moja rada mladým mužom by bola nielen sústrediť celý svoj čas a pozornosť na jediné podnikanie, ktorému sa venujú, ale vložiť doň každý dolár svojho kapitálu.

Veľkým podnetom pre tvorivé myslenie sú cielené otázky.

Podnik s nízkymi mzdami je vždy neistý.

Spokojnosť zákazníka je jasný cieľ, no sám osebe nestačí – zákazníci by najradšej mali všetko zadarmo. Výzva spočíva v tom, dosiahnuť skvelú spokojnosť zákazníkov a zároveň si účtovať dosť na to, aby rástol prevádzkový zisk. A práve toto obmedzenie robí podnikanie náročným, zábavným a vzrušujúcim.