Marshall B. Rosenberg

Obviňovanie a trestanie druhých sú len povrchné prejavy hnevu.

Nezamieňajte si to, čo je zvykom, s tým, čo je prirodzené.

Keď sme v kontakte so svojimi pocitmi a potrebami, prestávame byť dobrými otrokmi a poslušnými podriadenými.

Aby sme dokázali praktizovať proces riešenia konfliktov, musíme sa úplne vzdať cieľa dosiahnuť, aby ľudia robili to, čo chceme my.

Mier nemožno budovať na základoch strachu.

Analýzy druhých ľudí sú v skutočnosti vyjadrením našich vlastných potrieb a hodnôt.

Sme nebezpeční vtedy, keď si neuvedomujeme svoju zodpovednosť za to, ako sa správame, myslíme a cítime.

Svoje deti nemôžete prinútiť, aby niečo urobili. Jediné, čo dokážete, je vzbudiť v nich pocit, že to mali urobiť. A ony potom vo vás vzbudia pocit, že ste to v nich nemali vzbudzovať.

V jadre každého hnevu je potreba, ktorá nie je naplnená.

Každá kritika, súd, diagnóza a prejav hnevu sú tragickým vyjadrením nenaplnenej potreby.