Ak nedokážeš spoznať, na čej strane niekto stojí, tak nie je na tvojej.
Je neuveriteľne obohacujúce získať si dôveru ľudí, bez ohľadu na to, čo všetko iné si už dosiahol.
Dôvera je ako mazivo. Znižuje trenie a vytvára podmienky oveľa priaznivejšie pre výkon.
Keď sú vodcovia ochotní uprednostniť dôveru pred výkonom, výkon takmer vždy nasleduje. Keď sa však vodcovia sústredia len na výkon, kultúra nevyhnutne trpí.
Silné vzťahy sú základom vysoko výkonných tímov. A všetky vysoko výkonné tímy začínajú dôverou.
Dôvera sa nevytvára cez obrazovku, vytvára sa pri spoločnom stole.
Ďalšie od autora William Shakespeare