Všetky výroky

Môj pohľad na marketing je jednoduchý – ide o to vzdelávať trh, že tvoja firma dokáže riešiť problémy, zapĺňať medzery alebo napĺňať príležitosti a ciele tak, ako to nedokáže žiadna iná firma.

Napokon, nie je možné mať veľký život, ak nie je zmysluplný. A je veľmi ťažké mať zmysluplný život bez zmysluplnej práce.

Šéf chce platiť za výsledky, zamestnanec chce uznanie za úsilie.

Tvorcovia programov majú tendenciu vnímať používateľov ako hlupákov, ktorých treba kontrolovať. Mali by radšej svoj program vnímať ako sluhu, ktorého pánom je používateľ a ktorý by ho mal vedieť ovládať. Ak dizajnéri a programátori premýšľajú o zdanlivých mentálnych vlastnostiach, ktoré ich programy budú mať, vytvoria programy, s ktorými sa bude zaobchádzať jednoduchšie, príjemnejšie – ľudskejšie.

A takto sa vytvára jediný príbeh: ukázať ľudí ako jednu jedinú vec, znova a znova - a tým sa napokon stanú.