Je v našej biológii dôverovať tomu, čo vidíme na vlastné oči. To robí život v starostlivo upravenom, preexponovanom a fotošopovanom svete veľmi nebezpečným.
Možno sú príbehy jednoducho dátami s dušou.
Nesúhlasné názory sú užitočné, aj keď sú nesprávne.
Tí, čo niečo nedokážu... ani nevedia, že to nedokážu. Podľa toho, čo je dnes známe ako Dunning-Krugerov efekt, práve keď nám chýba kompetencia, sme najnáchylnejší oplývať prehnanou sebadôverou.
Ľudia, ktorí najviac trpia daným stavom vecí, sú paradoxne najmenej ochotní ho spochybniť, napadnúť, odmietnuť alebo zmeniť.
Aký dôkaz by zmenil tvoj názor?
Ďalšie od autora Chris Voss