Všetky výroky

Žena chce, aby jej manžel nosil k obleku čierne topánky. No jej manžel ich nosiť nechce; uprednostňuje hnedé. Tak čo urobia? Skompromisujú sa, stretnú sa v polovici cesty. A áno, uhádol si – bude nosiť jednu čiernu a jednu hnedú topánku. Je toto najlepší výsledok? Nie! V skutočnosti je to najhorší možný výsledok. Ktorýkoľvek z tých dvoch ostatných výsledkov – čierna, alebo hnedá – by bol lepší než kompromis. Nabudúce, keď budeš chcieť urobiť kompromis, spomeň si na tie nezhodné topánky.

Keď udržiavame pozornosť na potrebách, vyjadrujeme vlastné potreby, jasne rozumieme potrebám druhých a vyhýbame sa akémukoľvek jazyku, ktorý naznačuje, že druhá strana koná nesprávne.

Jednota nikdy neznamenala rovnakosť.

Existujú tri neomylné spôsoby, ako potešiť spisovateľa: povedať mu, že ste čítali jednu z jeho kníh; povedať mu, že ste čítali všetky jeho knihy; a požiadať ho, aby vám dal prečítať rukopis svojej pripravovanej knihy.

Od toho, komu bolo dané mnoho, sa mnoho aj očakáva.