Všetky výroky

Mysli na pokrok, nie na dokonalosť.

Materiálne veci nemôžu nahradiť ľudskú, citovú lásku.

Keď je konto dôvery vysoké, komunikácia je ľahká, okamžitá a účinná.

Pre každého vo vedúcej pozícii je prirodzené obviňovať podriadených vodcov a priamych podriadených, keď sa niečo pokazí. Naše egá neradi preberajú vinu. Je však na nás ako na vodcoch, aby sme videli, kde sme zlyhali v komunikácii, a pomohli našim ľuďom jasne pochopiť ich úlohy a zodpovednosti a to, ako ich činy ovplyvňujú širší strategický obraz. „Pamätaj, nejde o teba,“ pokračoval som. „Nejde ani o vedúceho vrtného majstra. Ide o misiu a o to, ako ju čo najlepšie splniť. S takýmto postojom, ktorý budeš stelesňovať ty a tvoji kľúčoví vodcovia, bude váš tím dominovať.“

Nikto ti nepríde pomôcť. Nikto ťa nepríde zachrániť.