Výroky o pokroku
Najdôležitejším faktorom pre pohyblivosť je rýchlosť rozhodovania. Druhým najdôležitejším faktorom je ochota experimentovať. Musíš byť ochotný riskovať. Musíš byť ochotný zlyhať, a ľudia zlyhanie nemajú radi.
Návyky sú zloženým úrokom osobného rozvoja.
Oveľa ťažšie než zaviesť zmenu je zistiť, čo funguje, pochopiť, prečo to funguje, rozpoznať, kedy meniť a kedy nie.
Motivácia 1.0 predpokladala, že sme biologické bytosti, ktoré zápasia o základné potreby – potravu, bezpečie a sex. Motivácia 2.0 predpokladala, že reagujeme aj na odmeny a tresty. To fungovalo pri rutinných úlohách, no dnes už to nezodpovedá tomu, ako organizujeme svoju prácu, ako o nej rozmýšľame a ako ju vykonávame. Potrebujeme aktualizáciu. Motivácia 3.0, ktorú dnes potrebujeme, predpokladá, že máme aj túžbu učiť sa, tvoriť a zlepšovať svet.
Najlepšie nápady sú tie, ktoré vytvárajú nový spôsob myslenia alebo vycítia potrebu skôr než ostatní.