Výroky o chybách a omyloch

Zlyhanie je udalosť, nie osoba.

Zlyhanie je možnosť. Ak veci nezlyhávajú, nie si dostatočne inovatívny.

Kdekoľvek je úsudok, je aj šum – a je ho viac, než si myslíš.

Je hlúpe snažiť sa uniknúť chybám druhých ľudí. Sú nevyhnutné. Skús radšej uniknúť tým svojim.

Rámec optimalizácie ľútosti hovorí, že by sme mali venovať čas a úsilie predvídaniu štyroch základných druhov ľútosti: ľútosti nad základmi, nad nevyužitou odvahou, nad morálkou a nad vzťahmi.