Satya Nadella

Ten proces nebol lineárny, bol búrlivý, ale určite ma formoval. Dal mi lepší zmysel pre to, ako vidieť veci očami iných, či už ide o ľudí, ktorí so mnou pracujú, alebo o zákazníkov.

Trvalo mi dva roky alebo viac, kým som si uvedomil, že sa nič nestalo mne, ale že sa niečo stalo Zainovi, a že musím vykročiť, vidieť svet jeho očami a robiť svoju prácu ako jeho otec. Teraz tomu rozumiem.

Popri kultúre, ktorá bola kultúrou ľudí, čo sa stále učia, a nie ľudí, čo všetko vedia, sme mali aj hlboký zmysel a intuíciu pre nenaplnené a nevyslovené potreby našich zákazníkov. Odkiaľ to pramení? Verím, že najlepším zdrojom je empatia.

Verím, že je to dizajnérske rozhodnutie. Chceme vytvárať umelú inteligenciu, ktorá posilňuje ľudí, a urobiť z toho základné, vedomé rozhodnutie pri dizajne.

Musíme preberať zodpovednosť za umelú inteligenciu, ktorú vytvárame. Veľa o tom rozmýšľam. Pri každej novej technológii musíme byť ako spoločnosť triezvi na oboch stranách – príležitosti, aby mala hlboký vplyv na náš každodenný život a robila dobro, a zároveň veľmi ostražití voči nezamýšľaným dôsledkom.

Verím vo svet, ktorý bude mať hojnosť umelej inteligencie, ale vzácna bude skutočná inteligencia a ľudské vlastnosti, ako je empatia. Myslím, že veľká inovácia pramení z empatie, ktorú máte voči problémom, ktoré chcete pre ľudí vyriešiť.

Pre mňa nestačí byť lídrom v umelej inteligencii tým, že máme AI schopnosť, ktorú vieme využiť – potrebujete aj schopnosť ju demokratizovať, aby z nej mohla skutočne profitovať každá firma. To je podľa mňa naša identita v oblasti umelej inteligencie.

Myslím, že v roku 2018 treba viac dialógu o etike a zásadách, ktoré môžu používať inžinieri a spoločnosti vyvíjajúce umelú inteligenciu, aby rozhodnutia, ktoré robíme, nevytvárali systémy so skreslením.

Musíme sa pýtať nielen na to, čo počítače dokážu, ale aj na to, čo by počítače mali robiť.

Keď rozmýšľam o svojej kariére, moje úspechy sú postavené na učení sa z neúspechov.