Richard Branson

Vždy som veril, že tak, ako sa správaš k svojim zamestnancom, sa oni budú správať k tvojim zákazníkom, a že ľudia rozkvitnú, keď ich chválime.

Či ma nejaký podnikateľský návrh nadchne, sa rozhodnem asi do tridsiatich sekúnd od chvíle, čo sa naň pozriem. Spolieham sa oveľa viac na svoj inštinkt než na štúdium hôr štatistík.

Aby si bol úspešný, musíš byť priamo v teréne, musíš sa hneď od začiatku naplno pustiť do veci.

Podnikanie nie je o kravatách, oblekoch a aktovkách. Je to dobrodružstvo.

Nehanbi sa za svoje zlyhania, pouč sa z nich a začni odznova.

Väčšina takzvaných „nutných ziel“ je oveľa viac zlá než nutná.

Šťastie je to, čo sa stane, keď sa príprava stretne s príležitosťou.

Odvaha je to, čo treba na to, aby si sa postavil a prehovoril; odvaha je aj to, čo treba na to, aby si si sadol a počúval.

Klienti nie sú na prvom mieste. Na prvom mieste sú zamestnanci. Ak sa postaráš o svojich zamestnancov, oni sa postarajú o klientov.

Iba blázon si nikdy nerozmyslí svoj názor.